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县交警大队争创省级文明单位工作侧记
 签发时间 2007-07-02

  几年来,鸡东公安交警大队在市、县两级文明办的指导和关怀下,以“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观统领交警的全面工作,紧紧地围绕着以“压事故、保安全、保畅通”,抓基层打基础,苦练基本功这一中心工作,以为全县交通参与者营造一个良好的交通环境为宗旨,提高全体干警两个素质,打造服务理念,牢固树立立警为公,执法为民的思想,以“一个认识的提高,二个环境建设的加强,三个文体活动的开展,四个服务执法建设的到位”争创省级文明单位,收到了良好的效果,取得了阶段性的进展。

  一、 一个认识的提高

  大队在创建省级文明单位过程中,班子成员统一了思想,提高了认识,多次组织全体民警学习《文明条例》、《公民道德实施纲要》、人民警察礼仪,市民文明礼仪,等相关材料。通过学习开展大讨论,大家一致认为文明建设是贯彻“三个代表”重要思想的体现,是建设社会主义和谐社会的可靠保证,也是落实科学发展观一个重要组成部分。是提高民警自身素质的核心。是树立公正、公平执法规范,全心全意为人民服务的基础。是建立一支作风过硬、业务精通、执法规范、群众满意的优秀干警队伍根基。因此,大队把争创省级文明单位,纳入了议程,制定了方案,成立了组织机构,统一思想,明确了任务,一把手负全责,使各项创建工作开展的有条不紊。

  二、 二个环境建设的加强

  鸡东大队把创建省级文明单位与“三基”建设工作有机的结合,首先把大队的环境建设与交通环境的整治,作为创建文明单位的落脚点和切入点,从二个环境的改善着手,在根本上解决问题。

  争创首级文明单位的目标明确后,大队积极筹措资金,对原有的850平方米的办公楼进行全面改造装修、更换门窗。同时,新建了100平方米的事故处理中队,完成车辆管理分所200平方米的大厅内部装修,解决了办公拥挤的问题,达到了省级车辆管理分所等级评定的标准,争取了办证业务前移(业务办理权限下放)。一是为老百姓办事提供了方便,拉进了群众和干警的距离。二是为老百姓办事提供了宽敞、优雅、舒适的环境。三是为创建文明单位奠定了基础,目前交警大队办公场所计1700平方米,且统一了标识,装修一新。

  同时大队加强了交通环境的综合整治,给人民群众出行提供了一个良好、和谐的交通环境。一是加强对车辆驾驶人宣传力度,实行以人为本、人性化管理,提高交通参与人的守法意识。二是加大科技强警的力度。在中心大街等安装三处信号灯组,规范了驾驶人的行为,为驾驶人提供了有序、快捷、高效的道路交通设施。三是加大对民警的法律、法规的培训,文明执法、文明执勤、文明服务的教育,做到文明“四礼”在先(即——敬礼、说礼、管理、再敬礼),树立了鸡东交警新形象。一年来,交警大队在文明执勤、文明办公、文明办案中,得到上级领导的好评,受到了社会的认可。

  三、 三个文体活动的开展

  鸡东公安交警大队,把开展文体活动纳入了年初创建省级文明单位的总体规划之中,每月都有创新活动。2006年,大队组织了乒乓球比赛,组建了篮球队;5月份,组织全体民警登山活动;7月组织大型拉练活动,徒步八愣山全程17公里;8月1日,组织党员和民警举行了庆“八一”篝火联欢晚会。先后又组织了“演讲”比赛,全体民警及家属联欢会等活动。“大练兵”从正月初八开始一直没有间断,开展工作实战训练,提高干警的业务能力和身体素质。2006年鸡东公安交警大队在鸡西市交警支队举办的警体运动大会上,全体民警参加了立正、稍息、整齐报数、警体拳、警棍术、手势操、擒拿格斗等技能训练。经过全体民警的共同努力,一举夺得团体总分第二名、分列式第三名、突出贡献奖、最佳表演奖的好成绩。受到了省公安厅、市县公安局、交警支队的一致好评。

  通过上述文体活动的开展,增强了大队的团队精神、干警之间的友谊,提高了组织纪律性和整体战斗力,陶冶了干警的情操,丰富了文化生活,促进了文明建设的开展,为交警大队文明执法,保一方平安,增强了活力。

  四、四个服务到位

  交警大队多年来始终把服务接待工作,基层服务、窗口服务、便民服务、支助服务,作为执法单位的重中之重来抓,各项工作开展得有声有色,扎实有效,树立了鸡东交警的新形象,主要做法:一是基层服务,交警大队是一个执法单位,权利集中,过去在老百姓心中交警有特权,执法办案说上句,什么门难进,脸难看,话难听,事难办,在社会上有杂音。根据这种情况,大队结合创建文明单位,通过队伍建设、廉正建设转变工作作风,提出了“一切为了百姓,面向基层服务的口号”。大队每年下基层车队、业主、农村数十次为老百姓办牌、办证上千个。二是窗口服务。在内业大厅和事故处理大厅每天接待群众办事上百人,我们采取了相应的服务措施,实行首问负责制、错案追究制、微笑服务制,低柜台,零接触,拉近群众与干警的距离。正确的使用文明用语,做到了来有迎声,走有送语,说话和气,办事公道。同时为群众设立了咨询台、饮水机、空调、电视、电话等便民服务设施。想尽一切办法,为群众提供方便、快捷、舒适、高效的服务。三是便民服务。我们大队每一个中队,在方虎公路、鸡密南线、201国道收费处都设立了服务站,准备实用的工具,和各类汽车的零部件,易损件,为过往的车辆服务,受到过往司乘人员的好评。四是支助服务。每年全体党员民警自发组织献爱心活动多次,仅今年就捐款4000元,捐衣物500余件,捐书籍400余册,走访资助困难户及辍学儿童,实施一帮一结对子工程,今年为县无烟煤矿三户贫困户出谋划策、捐款、安排工作等形式,使三户工人家庭,基本脱贫,达到富裕生活水平。

来源 鸡东新闻网    
作者: 县文明办供稿 编辑 杜宏家
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