---鸡东县社会保险事业管理局文明创建活动纪实

　　鸡东县社会保险事业管理局成立于1999年，前身是劳动保险公司，现有办公楼面积1018平方米，共有职工35人，其中，男职工22人，女职工13人，有34人具有大专以上学历，占职工总数的97%，平均年龄40岁，有两人正在读研究生学历。

　团结、开拓的局领导班子

　　提高认识，把创建工作摆上重要位置

　　今年，这个局领导班子先后3次召开专题会议，分析研究带头查摆问题，认真整改，然后又召开全局职工大会，发动群众参与创建活动，坚持用科学发展观指导文明单位创建工作，不断提高创建的主动性和自觉性。

　　这个局以十七大会议精神为指导，以科学发展观为统领，主动、自觉地结合工作特点和实际，对照《公民道德建设实施纲要》和《黑龙江省文明单位建设条例》的要求，查找工作中存在的差距和不足，明确了开展文明单位再创建工作是建设社会主义“三个文明”的客观要求，是与时俱进，适应时代发展，提高社会保险队伍素质的发展要求，是为开展各项社会保险工作提供精神动力和智力支持，促进各项社会保险工作协调发展的现实要求，从领导到职工都自觉地把此项工作认真开展起来。

　局领导在档案室查档阅卷

　　强化领导，积极构筑完善的争创机制

　　搞好创建，人是根本，领导班子是关键，局领导班子处理好三个关系、营造三种氛围(即处理好班长与成员之间的关系，营造民主的氛围；处理好集体领导与个人分工负责的关系，营造团结和谐的氛围)。他们做到三个带头：一是带头讲学习。局班子坚持中心组学习制度，带头写心得体会。同时，注意工作方法，坚持以理服人、以情感人、以事业留人，充分调动每一位职工的工作积极性、主动性和创造性，提高班子的领导水平。二是带头讲政治。班子成员认真贯彻民主集中制原则，切实维护班子团结。对重大的经费支出、职工奖惩、选拔任用等事项，坚持集体研究，防止“一言堂”。局长号召全局职工向党组织成员“三看齐”，即：工作标准、团结协作、廉洁自律向党组织看齐。三是带头讲正气。要求职工做到的，班子成员首先做到，从一点一滴的小事做起，赢得职工的拥护，增强班子的凝聚力、向心力。局班子还以思想政治工作为切入点，把解决思想问题与解决实际问题相结合，将思想政治工作做深、做细、做实，解决好人员少与任务重的矛盾，调动全体职工的争创热情。在统一思想的基础上，局党支部提出了“找差距鼓干劲迎难而上，抓创建抓亮点群策群力”的口号。局班子坚定不移地把创建工作同业务工作一起部署、一起落实。从局长到科室股长再到一般干部，层层签订责任状，把创建工作任务、要求落实到各科室和每一位干部。局党支部多次召开专题会议，研究部署创建工作，明确奋斗目标，制定下发了《文明单位创建实施方案》，制定了考评推进机制、工作奖惩机制等保障措施，成立了领导小组和办事机构，修订了岗位目标责任制，把文明单位创建工作与社保业务中心工作一同安排、一同推进、一同检查，局长与副局长、副局长与各科室负责人分别签定了责任状，对文明单位创建目标、任务进行量化分解到每个科室和个人，实行目标管理和“一票否决”与此同时，局领导按照责任分工，带头研究部署创建工作，带头践行文明和诚信规定，带头深入一线指导推进创建活动，为文明单位创建活动开展做表率。营造了创建的浓厚氛围，大大提升了创建品位。

机关事业保险科室

　　转变工作作风，强化服务意识

　　鸡东县社会保险事业管理局牢固树立为人民服务意识，努力建设一支高素质的社保干部职工队伍作为提高社保工作整体水平的重要的基础性工作，牢牢地抓在手上，重点抓了两个方面：一方面，大力加强干部职工队伍的业务能力建设。采取集中学习、专题辅导、业务讲座、座谈讨论、业务考试、经验交流、岗位练兵等方式，不断加强干部职工的业务能力建设，收到非常好的效果。全局坚持每周五下午的例行学习制度，学理论、学政策、学业务。为保证学习效果，局里明确规定每人每年至少要记2万字以上的学习笔记，同时，局里还不定期地组织进行业务考试，并将考试成绩记录在案，作为每名干部职工全年综合考评的重要依据。采取这些办法，全局干部职工，政策理论水平和实际业务能力有了大幅提高，保证了实际工作的需要。另一方面，不断加强和完善各项制度建设。一是根据实际工作需要，这个局先后建立和完善了近20项工作制度，涵盖了社保工作的方方面面，使社保工作的各个环节都置于严格的制度约束之下；一是将业务流程、优质服务承诺上墙，实行开放式办工，将社保工作置于社会的广泛监督之下。三是实行首问负责制；四是制定和实施了工作人员文明服务用语等日常行为规范。采取这些办法，全体干部职工的整体工作能力、服务意识、责任意识都迅速得到提高，为全县社保工作的顺利开展奠定了坚实的理论和业务基础。

　　2007年，这个局实现社保扩面达1780人，超额完成了省下达的社保扩面计划，同时，完成社保基金征缴突破5000万元大关，达5210万元，同比增长42%，创历年新高，今年上半年，全局实现社保扩面、社保基金征缴分别比去年同期有较大幅度增长。

　一站式办公大厅

　　提高硬件设施，创造优美环境

　　鸡东县社会保险事业管理局领导班子在提高全局硬件服务设施上做了卓有成效的不懈努力，全局的服务环境和服务设施从根本上得到了改变，适应了形势发展的客观需要。经过积极努力，县社保局争取到原市政公司办公楼作为社会保险事业管理局新办公场所，局领导多方筹措资金70万元，更新改造办公楼，投资5万元修建了水泥路面1000平米，植树20余棵，种草200余平方米，投资6万元铺设500平米楼顶彩钢瓦，从根本上改变了原来的办公面积小、办公环境脏乱差的环境。筹措资金12万元，购置了12台微机，实现了每名工作人员一台微机，办公设施和办公条件位于三县(市)前列。筹措资金41万元新建了220平米的服务大厅，在大厅内设立10个窗口，社保、地税、银行等部门联合办公，参保人员在业务大厅即可一次性办理社保经办机构的全部相关业务，实现了“一站式”、“一条龙”服务，受到了全体参保人员的广泛称赞。

　排队整齐的参保人员

　　组织具体创建活动，文明创建工作健康发展

　　这个局通过开展“除陋习，树新风”活动，推行民主和法治化管理，切实解决工作中存在的问题和不足，把创建工作引向深入。一是整风刹纪，做强内部制约机制。在对原有规章制度进行修改的基础上，根据管理要求，又制定了二十多项规章制度，涵盖了班子建设、队伍建设、业务工作、机关作风、工作纪律等工作各个方面；二是整风促纪，做大外部监督机制。这个局坚持与人大代表、政协委员联系制度，通过定期向人大、政协汇报工作，征求社会各界意见和建议。

　　今年5月12日，四川发生了8.0级地震，全局职工心系灾区，积极捐款4040元，交纳“特殊党费”1350元，为四川灾区重建家园献出自己的一份爱心，积极响应县委号召为白血病患儿捐款730元，为贫困大学生捐款1240元。受到社会各界的普遍赞誉。