东海镇为优化营商环境,推动全面深化改革,实现高质量均衡发展,不断持续完善线上服务,助力群众一件事情一次办,实现数据多跑路,群众少跑腿,让群众办事既“舒心”又“放心”更“暖心”,实现群众办事便利化。
群众前来办理业务,通过线上形式一次性告知办理依据、受理条件、办理流程、办理时限、办理方式、所需材料及相关事项。在办理服务过程中为群众积极推进办理,解难题,一旦接办事项后,就要全程跟进,确保事情一次办好,不折不扣,不推诿不拖延。始终坚持“群众少跑腿”的服务理念,以提高服务效率、优化服务体验为目标,积极推进服务工作。
下一步,东海镇将继续优化营商环境,简化办事流程,能即时办结的事项做到“马上办”,全力实现群众“最多跑一次”服务,努力提高服务质量和群众满意度,为办事群众提供更优质的政务服务体验。
东海镇:李奥