为进一步查找供电服务工作中的薄弱环节，提高行风建设水平，目前，鸡东县农电局对局属的12个基层乡(镇)供电所创建群众满意供电所评议考评活动正有条不紊地进行着。通过创建群众满意供电服务窗口，有力地促进了基层供电所的作风进一步转变，广大群众对基层供电所的满意率明显提高。

　　基层供电所是直接服务广大人民群众的一线单位，也是体现电力行业整体服务水平的重要窗口。今年以来，鸡东县农电局在鸡西电业局的正确领导下，在鸡东县纠风办的大力支持下，结合行风评议工作向基层延伸这一要求，积极开展“关注民生、服务发展”群众满意供电服务窗口评议活动。为切实做好评议活动，该局高度重视，精心组织，制定了工作方案和考评办法，成立了评议考评验收工作组，并要求各供电所对照《鸡西电业局2009年纠风及行风建设重点工作考核细则》进行自查，认真解决本所和员工存在的突出问题。本着“走出去、请进来”的原则，10月10日，组织供电所所长等相关人员到虎林市电业局宝东供电所“取经”，学习借鉴兄弟单位的先进经验。10月26日，在全县的10个会场分别召开供电所“关注民生、服务发展”客户座谈评议会，使活动再掀高潮。乡镇党政领导、人大代表、政协委员、纪检监察机关、村干部、个体户、农民以及行风监督员等社会各界代表500人，分别参加了所辖供电所会议。

　　客户充分肯定了县农电局在“切实转变作风、优化服务质量”等方面所做出的成绩与实效，特别是供电所在新农村电网建设、支持乡镇村经济发展、24小时电力故障报修、解决农村电压低、农业生产用电急等方面所做的工作得到了与会代表的肯定，同时也提出了涉及朝鲜族乡供电所员工加强少数民族语言学习、停电检修时间安排等方面的建议15条。还对供电所全年工作实绩、述职评议情况等两个方面的内容进行满意度评价打分。局领导分成四个组深入活动现场监督指导，当场组织问卷测评，使群众评议真正做到公开、公平、公正，此次评议供电所群众满意率达到99.9%以上。

　　针对征求到的意见和建议，该局归类整理，制定出切实可行的整改措施，及时加以改进，将把整改落实的情况及时向群众反馈。在今后的工作中，该局要求基层供电所更加贴近群众，着力规范服务行为，增强服务意识，提高服务质量，改善服务环境，切实为群众办实事办好事。